Durante a estadia da equipe do Observatório de Games em Fortaleza-CE para cobrir o Sana, maior evento de cultura pop da região norte e nordeste, surgiu um convite inusitado. “Querem conhecer o Rei dos jogos de Bolão no Brasil e case de sucesso da Caixa”? perguntou uma das assessoras do Sana. E embora o assunto já tenha percorrido a editoria do portal na aba “outros jogos” por um bom tempo com ótima audiência e esteja atualmente em desuso, o convite soou curioso o suficiente para um “sim”.
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Convite aceito, no dia seguinte logo após o café do hotel, um carro esperava nossa equipe pontualmente às 9h para sermos levados ao bairro Aldeota, um dos locais mais nobres e movimentados de Fortaleza. Encostando o carro, a fachada gritante não deixa dúvida, estávamos na tal da lotérica mais improvável do Brasil.
Photoshop aberto, setup de streamer e call center
Passando pela porta metálica, subimos por uma escada que dava acesso ao andar de cima, onde nos deparamos com uma estrutura complexa que começava a explicar o fenômeno que fazia do lugar um ostentador de recordes curiosos e invejados.
De um lado, uma equipe de cerca de 20 atendentes (com os remotos, são mais de 100) dividia suas atenções entre a tela do computador e o telefone. Do outro, uma equipe voltada para a parte de audiovisual manuseava notebooks cujo design os gamers só de olhar já sabem que abaixo do teclado mora um hardware apelão.
E entre essa duas estruturas, uma terceira separava ambas ao mesmo tempo em que se conectava com elas: a área de transmissão dos vídeos que compartilhavam os sorteios de todas as loterias da Caixa. É ali que o case favorito da Caixa acontece diariamente.
Inveja de streamers, na estrutura e nos escritos
A estrutura de captação não deve nada à de pequenos estúdios de produtoras, e as câmeras PTZ oferecem mais ângulos e zooms do que a tarefa dali precisaria. Junto com isso, a iluminação profissional jogava seus fótons num troféu que muito streamer vai morrer sem conseguir: A placa de 100 mil escritos num canal do Youtube.
O homi
Poucos segundos depois, o chefe aparece. É Seu Alessandro Montenegro, o fundador da lotérica e o maior responsável pela articulação do negócio chegar onde está. De uniforme impecável e fala munida da simpatia que o sotaque local entrega sem esforço, o Rei do Bolão se apresenta para a equipe, e ali mesmo resenha sobre pontos importantes do seu negócio.
E ele vai soltando tudo numa linguagem tão natural e eficiente que somente ouvidos destreinados de marketing não vão notar que ali tem um vendedor nato anunciando seu peixe. Apresentação feita, o papo se transfere para a sala de reuniões e por ali a conversa vai se misturar com história de vida, risadas, comidas e bebidas típicas da região. E claro, números curiosos. Confira alguns abaixo:
75 vezes seguidas em 1º no ranking de vendas da Caixa
O Rei do Bolão possui o recorde da casa lotérica que mais vende bolões em nível nacional. Já ficou 75 vezes seguidas como a casa que mais vende bolões no país.
SAIU AQUI! (281 vezes)
Todo mundo já deve ter visto uma faixa na porta de uma lotérica escrito “SAIU AQUI”, se referindo a um prêmio cujo apostador fez o bilhete ali. Na do Rei do Bolão, as faixas já anunciaram 281 apostadores e deixado 35 pessoas milionárias.
Ao todo, foram mais de R$150 milhões em prêmios, incluindo o histórico valor de R$105 milhões na Mega-Sena em 2020 e um recente prêmio de R$5 milhões na Lotofácil da Independência.
Resenha – A honestidade que assustou o cliente e trouxe centenas
Uma das resenhas resgatadas para o bate-papo foi a de um jogador que apostou, não pagou o bilhete e ainda assim levou. Funcionou assim: Na lotérica Aldeota, o cliente pode pedir fazer o seu bolão de qualquer lugar do país através do WhatsApp, por onde é enviado a foto do bilhete após o pagamento do mesmo.
Numa dessas apostas valendo uma Mega acumulada, esse jogador, um conhecido de Alessandro, reservou o bilhete, mas acabou se enrolando e não pagou a tempo “Ele devia dinheiro até de outros sorteios” lembrou Alessandro.
Resultado: O bilhete foi premiado, e ainda assim, Alessandro (que não tinha obrigação de entregar o bilhete, que seria seu) atendeu a ligação do apostador, e combinou a retirada do bilhete, obviamente após o homem, que era de Santa Catarina, pagar o que devia, e deixar um valor definido como “bem-vindo” para a casa.
O caso rendeu várias reportagens na região e a honestidade envolvendo a história voltou em muita demanda de apostadores, fazendo com que a casa lotérica decolasse nas vendas.
Lição aprendida, ganhou 4 vezes
Depois dessa, Alessandro, que não tinha apostado nessa bolão, nunca mais deixou de pegar uma cota nas rodadas que rolaram em sua casa lotérica. Deu certo. Depois disso, o cearense já 4 vezes na Lotofácil.
Ele não mudou de vida por conta do 13
Embora os prêmios da Lotofácil tenham rendido perto de R$100 mil, o grande susto veio mesmo no final do ano, na Mega da Virada, quando R$1bilhão foi dado ao prêmio máximo. O bolão do qual Alessandro fazia parte acertou a quina, ficando por conta do número 13 o grito preso na garganta.
Pandemia foi a avalanca
A pandemia vivida pelo planeta em 2020 obrigou o mundo inteiro a fechar seus comércios como medida de segurança. Em Fortaleza não foi diferente. Mas seguindo a máxima de que “em momentos de crise ou você chora ou vende lenço”, Alessandro foi pelo segundo lado e procurou criar um sistema de apostas que permitissem as pessoas a realizarem a fezinha sem sair de casa.
E pouco a pouco, ele foi montando um serviço com atendentes remotos, motoboys e ele atuando como influenciador do próprio negócio. Na sequência, veio o canal no Youtube e tudo que demanda uma estrutura para tocar um. A título de curiosidade, por conta de seu segmento declarado, o canal não monetiza, e serve só para a divulgação dos serviços lotéricos.
O homem apostou até nos jornalistas nesse dia
O homem que vende seu peixe em cada vírgula não dorme no ponto. E esse café com resenha no ar condicionado tinha um gran finale esperando pelos jornalistas. Depois de duas horas de papo com sensação de alguns minutos, uma senhora entrou na sala com um montinho de papéis.
Eram apostas de um bolão da Mega, acumulado em cerca de 115 milhões de Reais, o que daria algo perto de 11 milhões para cada um ali naquela mesa, incluindo ele, claro.
Vocês não tem ideia do que foi aquele carro indo pro evento, com jornalistas, assessores e motorista se perguntando como aquele dia poderia terminar pra gente dali algumas horas. O Montenegro plantou um triplex na nossa cabeça, e ainda fez a gente projetar uns outros 2 pra cada um ali na beira da praia. A gente não tinha nem roupa pra ficar rico ali no meio do Sana, que era onde a gente estaria imediatamente rico caso o prêmio saísse pra gente. Foram horas divertidas, que é como tem que ser uma aposta saudável.
Os R$1.250 que custaram essa brincadeira foram uma cortesia do homem de origem humilde, que venceu todas as apostas contra o provável destino que teria alguém que nasce na simplicidade do interior cearense.
Levamos? Não, não levamos, mas ele pode apostar que, dos cerca de R$ 50 milhões que a lotérica do Rei do Bolão pretende faturar em 2026, meus tostões estarão por lá. Pra que estiver se achando com sorte, o WhatsApp do Rei do Bolão é 0800 999 5050. Vai que…
