Uma situação extremamente desconfortável obrigou Emmett Shear, CEO da Twitch, vir a público se desculpar diante dos internautas. O motivo: Conteúdo pornográfico veiculado através do ex-canal de Tyler “Ninja” Blevins, um popular streamer.
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Ninja já havia migrado do Twitch para o concorrente Mixer quando o escândalo aconteceu. Após o episódio, o CEO procurou explicar como estava funcionando o espaço da conta até tudo acontecer.
1 / Nossa comunidade vem ao Twitch procurando por conteúdo ao vivo. Para ajudar a garantir que eles encontrem ótimos canais ao vivo, estamos testando o conteúdo recomendado no Twitch, incluindo as páginas de streamer que estão off-line.
2 / Isso ajuda todos os streamers à medida que cria novas conexões da comunidade. No entanto, o conteúdo obsceno exibido na página do canal off-line @ninja viola nossos termos de serviço e suspendemos permanentemente a conta em questão.
3 / Também suspendemos essas recomendações enquanto investigamos como esse conteúdo foi promovido.
Embora Shear tenha admitido as falhas em questão, o CEO não se desculpou diretamente ao ex-cliente. Diante disso, a postura do representante da Twitch tem gerado debates acalorados pelo microblog.
O caso
Logo após a saída de Ninja do Twitch, a plataforma de streaming começou a usar seu canal para promover outros streamers. A ação não era algo que a plataforma havia feito até então. Contudo, na madrugada de 11 de agosto, uma conta do Twitch conseguiu transmitir pornografia por um tempo desconhecido. Milhares de pessoas viram, e o escândalo se instalou.
Após o episódio, o ex-streamer foi ao Twitter contar o que achava de tudo isso. Confira:
As falas de Ninja podem ser resumidas com um sentimento que se resume como “repugnantes e muito tristes” com todo o cocrrido. Embora o assunto ainda vá ser investigado, tudo indica que se falará por algum tempo disso. Assim, o episódio certamente joga alguns holofotes sobre a Mixer, que ganha um popular streamer enquanto a Twitch precisa se recuperar das baixas sofridas
